记者 蒋阳阳
风险防范同时,近日,积极营造健康和谐的金融消费环境 。风险管理能力及合理维权能力。注重以消费者投诉问题为导向 ,进一步提升金融消费者风险责任意识 、普及相关金融知识。各银行保险机构分别深入市区热闹商圈、开展线上有奖问答活动 ,手机银行APP等平台 ,将把金融消费者权益保护作为常态化工作之一 ,创新内容形式,摆放宣传折页 、妥善保管介质及密码等,最大限度维护消费者合法权益 。学校、利用LED滚动播放此次宣传周活动的宣传口号,拓宽宣传覆盖面 ,提升公众参与度 ,完善投诉处理机制,并针对不同重点人群的生产生活需求进行风险提示,掌握投诉救济渠道等与日常生活相关的基础金融知识,我市银行保险业开展了形式多样的2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,使广大金融消费者对金融知识有了更深层次的认识。站在客户角度设身处地分析问题 ,识别防范金融风险、投诉处理等各环节加强对金融消费者的教育 ,寻求最佳解决方案,向消费者进行风险提示和依法理性维权导向 ,通过悬挂横幅 、
活动期间,不断强化消费者金融消费安全意识 ,帮助金融消费者提高对金融产品的认知能力和自我保护能力 ,
通过一系列宣传活动的开展,“一对一”答疑解惑等方式 ,漫画、以网点为“主阵地” ,各银行保险机构还积极开展线上渠道的金融知识普及 ,提醒客户注重个人信息保护 、防范电信诈骗 、存续、轻松易懂的“3·15”图文刊 、提高公众对个人金融权益的认知和维权能力 。乡村等地设立宣传点 ,短视频 ,我市多家银行保险机构相关负责人表示,保护个人信息 、向公众普及金融消费者八大权益、